《支付結算辦法》規(guī)定，背書不得附有條件。背書附有條件的，所附條件不具有票據上的效力。

一級分行應根據運營監(jiān)督檢查工作質量考核情況，定期組織運營監(jiān)控中心和運營監(jiān)管經理評優(yōu)活動，確定評優(yōu)標準和比例。

辦理第二代支付業(yè)務應做到不積壓、不延誤，確保業(yè)務及時處理，并保障客戶合法權益。

“一網格”是指構建網格化管理責任體系，以行政隸屬和實際管理為原則，建立網格責任區(qū)。

支票是銀行簽發(fā)的，委托辦理支票存款業(yè)務的銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據。

商業(yè)銀行應當建立全面、透明、快捷和有效的客戶投訴處理體系。

各級行“一把手”為員工“網格化”管理第一責任人。

單位銀行結算賬戶的存款人可在銀行開立多個基本存款賬戶。

匯票上未記載付款日期的，為見票即付。

支票的出票人不得簽發(fā)與其預留本名的簽名式樣或者印鑒不符的支票。