名詞解釋
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問答題
盡管邁克·戴爾被譽(yù)為華爾街的賺錢機(jī)器,但他從來不被認(rèn)為是一名技術(shù)先鋒,其成功大半歸結(jié)為給計(jì)算機(jī)業(yè)帶來翻天覆地變化的銷售方式:越過零售商,將產(chǎn)品直接銷售給終端用戶。
正如戴爾所言:“遠(yuǎn)離顧客無異于自取滅亡。還有許多這樣的人——他們以為他們的顧客就是經(jīng)銷商!” 戴爾最愛說的一句話就是:“兩點(diǎn)之間,直線最短?!贝鳡柟緸楹文塥?dú)領(lǐng)風(fēng)騷?其經(jīng)驗(yàn)可歸納為五點(diǎn):
(1)為客戶提供“量體裁衣”式服務(wù);
(2)采用零庫存運(yùn)行模式;
(3)速度最快,應(yīng)用最新的零件技術(shù),快速組裝;
(4)銷售渠道最短,消費(fèi)者通過免費(fèi)直撥電話定制;
(5)網(wǎng)絡(luò)銷售,80%的新客戶都通過這一渠道。
問答題
問答題
(1)企業(yè)規(guī)?;?br />
(2)管理信息化
(3)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化
(4)經(jīng)營全球化
(5)服務(wù)一體化
問答題
(1)選擇渠道成員
(2)激勵(lì)渠道成員
(3)評(píng)估渠道成員
(4)調(diào)整銷售渠道
問答題
(1)目標(biāo)市場策略
(2)產(chǎn)品品種和服務(wù)策略
(3)定價(jià)策略
(4)促銷策略
(6)批發(fā)地點(diǎn)策略