多項(xiàng)選擇題特殊群體消費(fèi)者主要指銀行服務(wù)中可能面對(duì)的特殊客戶,主要包括()等特殊客戶。

A.殘障
B.老年
C.孕婦
D.嚴(yán)重體弱


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題下列哪些權(quán)利是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》確立的消費(fèi)者享有的權(quán)利?()

A.安全權(quán)
B.公平交易權(quán)
C.知情權(quán)
D.自主選擇權(quán)

2.多項(xiàng)選擇題銷售專區(qū)“雙錄”管理包含以下哪些內(nèi)容?()

A.聘任安保人員
B.設(shè)立銷售專區(qū)
C.在銷售專區(qū)內(nèi)裝配電子系統(tǒng)
D.產(chǎn)品銷售過程同步錄音錄像

3.多項(xiàng)選擇題以下哪些屬于銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)突發(fā)事件?()

A.業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障
B.存款擠兌
C.媒體日常報(bào)道
D.酗酒鬧事

4.多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立()的客戶投訴處理體系。

A.全面
B.透明
C.快捷
D.有效

5.多項(xiàng)選擇題手機(jī)銀行登錄密碼設(shè)置不能(),且不與支付密碼相同。

A.過于簡單
B.容易猜中
C.告知他人
D.相同字符

最新試題

未實(shí)行集中管理的(建制)縣支行,營業(yè)機(jī)構(gòu)不足4個(gè)的,因人員緊張,可以不配備運(yùn)營監(jiān)管經(jīng)理。

題型:判斷題

《支付結(jié)算辦法》規(guī)定,背書不得附有條件。背書附有條件的,所附條件不具有票據(jù)上的效力。

題型:判斷題

消費(fèi)者的安全權(quán)是指消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受侵害的權(quán)利。

題型:判斷題

匯票上未記載付款日期的,為見票即付。

題型:判斷題

單位銀行結(jié)算賬戶的存款人可在銀行開立多個(gè)基本存款賬戶。

題型:判斷題

除法律法規(guī)另有規(guī)定,各級(jí)機(jī)構(gòu)和工作人員應(yīng)對(duì)依法履行反洗錢義務(wù)獲得的客戶身份資料和交易信息予以保密。

題型:判斷題

日均存款一萬元以上的單位結(jié)算賬戶,應(yīng)全部開通支付密碼;未開通的,應(yīng)經(jīng)過有權(quán)人審批。

題型:判斷題

電子商業(yè)承兌匯票兌由銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)公司承兌。

題型:判斷題

票據(jù)反假應(yīng)當(dāng)落實(shí)流程控制和崗位控制,確保票據(jù)簽發(fā)(出售、承兌)、貼現(xiàn)、到期兌付、查詢查復(fù)等各環(huán)節(jié)的規(guī)范操作。

題型:判斷題

持票人提示承兌或者提示付款被拒絕的,承兌人或者付款人必須出具拒絕證明,或者出具退票理由書。

題型:判斷題