單項選擇題績效信息的收集方法有很多種，其中在生產服務型組織中常用，主要記錄如產品數(shù)量、消耗原材料數(shù)目、服務的數(shù)量和質量等生產服務情況的方法是（）。

A.生產記錄法
B.定期抽查法
C.關鍵事件記錄法
D.他人反饋法


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2.單項選擇題下列輔導方式中屬于非正式的輔導方式的是（）。

A.咨詢
B.小組會議溝通
C.書面報告
D.茶歇時的交談