多項(xiàng)選擇題特快專(zhuān)遞郵件按內(nèi)件性質(zhì)分為（） 

A.特快專(zhuān)遞函件
B.特快專(zhuān)遞信函
C.特快專(zhuān)遞包裹
D.特快專(zhuān)遞包件


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1.多項(xiàng)選擇題特快專(zhuān)遞郵件的查詢(xún)方式有（）等。

A.營(yíng)業(yè)窗口
B.11183電話(huà)
C.手機(jī)短信
D.網(wǎng)上查詢(xún)

2.單項(xiàng)選擇題收寄特快專(zhuān)遞郵件以下說(shuō)法不正確的是（）

A.營(yíng)業(yè)人員應(yīng)指導(dǎo)用戶(hù)認(rèn)真填寫(xiě)特快專(zhuān)遞郵件詳情單
B.如需保價(jià)，在“保價(jià)”選擇項(xiàng)前打“X”，用阿拉伯?dāng)?shù)字填寫(xiě)保價(jià)金額
C.第三聯(lián)交寄件人
D.特快專(zhuān)遞祥情單第一聯(lián)及第四聯(lián)牢固粘貼在特快專(zhuān)遞郵件包裝箱、盒的最平整面