績效評估的過程實際上就是一個觀察與收集被評估者績效信息、分析信息、作出判斷以及提供反饋的過程。

發(fā)展式績效評估的“發(fā)展”效果有（）

績效管理是管理者對員工在企業(yè)運行中的行為狀態(tài)和行為結果進行定期考查和評估，同時和員工就所要實現(xiàn)的目標互相溝通、達成共識的一種正式的系統(tǒng)化行為。

績效評估方法發(fā)展的新趨勢有（）

一般而言，產(chǎn)生關鍵績效問題的原因主要有（）