該專營店是如何對人員分工的？這樣做的目的何在？

長期持續(xù)的速遞物流員工培訓(xùn)的目的何在？

請闡述在速遞運行監(jiān)控中如何強化對郵件的時限管理？ 

大客戶服務(wù)部為了提升速遞業(yè)務(wù)的市場份額采取了哪些措施？

如何理解上面所說的“不僅要為客戶提供溫馨的用郵環(huán)境和微笑的服務(wù)，更應(yīng)在客戶的肯定聲中主動尋找不足，不斷提升服務(wù)內(nèi)涵。”？