單項(xiàng)選擇題聯(lián)邦快遞公司在企業(yè)的一線現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)調(diào)的是（）的企業(yè)文化。

A.時(shí)間觀念
B.創(chuàng)新和創(chuàng)意
C.顧客滿意
D.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化


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1.單項(xiàng)選擇題聯(lián)邦快遞公司給每日與客戶接觸、給公司帶來新客戶的員工以額外獎(jiǎng)金，這種員工獎(jiǎng)勵(lì)稱之為（）

A.祖魯獎(jiǎng)
B.開拓獎(jiǎng)
C.最佳業(yè)績(jī)獎(jiǎng)
D.超級(jí)明星獎(jiǎng)

2.單項(xiàng)選擇題速遞物流企業(yè)文化建設(shè)以（）為工作對(duì)象。

A.一線基層員工
B.合同用工人員
C.中層管理人員
D.全體速遞物流員工