多項選擇題包裹業(yè)務的特殊處理事項主要有（）的處理。

A.撤回和更改
B.改寄與退回
C.查詢和補償
D.無法投遞和無著郵件


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1.多項選擇題在會同用戶封裝驗視包裹時要做到（）

A.會同用戶眼同封裝
B.檢查包裹的封面書寫、封裝規(guī)格、尺寸、重量是否符合規(guī)定
C.封皮有“↑”標志的包裹不予收寄
D.寫明“不能倒置（側置）”字樣的包裹不予收寄