單項(xiàng)選擇題員工關(guān)系管理的要素中（）對(duì)于相對(duì)規(guī)模較大的快遞企業(yè)非常重要。
A.勞動(dòng)關(guān)系管理
B.心理咨詢服務(wù)
C.員工的信息管理
D.裁員及臨時(shí)解聘
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1.單項(xiàng)選擇題快遞企業(yè)的同質(zhì)化發(fā)展帶來(lái)的后果就是（）的競(jìng)爭(zhēng)。
A.產(chǎn)品
B.價(jià)格
C.廣告
D.信息技術(shù)
2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)快遞信息應(yīng)用水平的差別，將快遞企業(yè)分為三個(gè)梯隊(duì)，其中屬于第二梯隊(duì)的是（）
A.EMS
B.順豐
C.宅急送
D.申通
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