關(guān)于機(jī)器點(diǎn)鈔法的準(zhǔn)備工作，下列說法錯(cuò)的是（）。

備用金是收銀員在營業(yè)期間有足夠的零錢找零之用的款項(xiàng)。

在處理顧客投訴過程中對(duì)的做法是（）。

下列不屬于客戶與銀行之間的支付系統(tǒng)的是（）

下列關(guān)于支票概念的說法中，錯(cuò)誤的是（）。

收銀員上崗之前，必須到財(cái)務(wù)部門出納處領(lǐng)取一定數(shù)額（根據(jù)日銷售額制定合理的額度）的零用金。

假票的紙張手感是（）。

收銀員快速準(zhǔn)確地將現(xiàn)金清點(diǎn)過數(shù)，并再次進(jìn)行鑒別與核對(duì)。

超市發(fā)行的購物卡是一張（）。

所有收銀機(jī)任何時(shí)間設(shè)置的起始備用金不同。