A.現金業(yè)務引導 B.咨詢指導 C.自助業(yè)務引導 D.其他業(yè)務引導
A.使用“您好.請.謝謝”等禮貌用語 B.使用普通話 C.員工間相互稱呼別名 D.做到三聲服務
A.高柜柜員在操作手機 B.工作期間員工在廳堂飲水且注意回避客戶 C.安保人員連續(xù)在崗履職 D.保潔人員打掃期間回避喝水客戶