單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)廳空間風(fēng)險(xiǎn)隱患不包括()

A.室內(nèi)通行
B.用電安全
C.機(jī)具安全
D.風(fēng)險(xiǎn)提示


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1.單項(xiàng)選擇題符合金葵花客戶飲品規(guī)范的是()

A.設(shè)置3種(含)以上飲品
B.設(shè)置5種(含)以上飲品
C.飲品可為白開水

2.單項(xiàng)選擇題金葵花客戶易登機(jī)服務(wù)牌不能擺放在()

A.引導(dǎo)臺(tái)
B.高柜柜臺(tái)
C.客戶等候區(qū)

3.單項(xiàng)選擇題綜合性網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)擺放()價(jià)目?jī)?cè)

A.1本完整版(普通營(yíng)業(yè)廳)
B.2本零售客戶版
C.1本完整版.2本零售客戶版和1本*公司客戶版

4.單項(xiàng)選擇題以下屬于監(jiān)管機(jī)構(gòu).政府部門要求公示的為()

A.七不準(zhǔn)海報(bào)
B.服務(wù)價(jià)格目錄冊(cè)
C.業(yè)務(wù)收費(fèi)海報(bào)
D.以上答案均正確

最新試題

當(dāng)月核身率達(dá)到72%按照核身一戶追加()計(jì)入廳堂團(tuán)隊(duì)和支行總考核戶數(shù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶使用一網(wǎng)通登錄手機(jī)銀行時(shí),忘記登錄密碼但嘗試各種方法都無法找回的情況下,可選擇自助注銷一網(wǎng)通后重新注冊(cè)

題型:判斷題

廳堂服務(wù)營(yíng)銷PAD目前有哪些功能?()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶在招商銀行手機(jī)銀行進(jìn)行自助繳費(fèi)時(shí),只能使用招行借記卡(含二類戶及三類戶)或招行信用卡進(jìn)行支付

題型:判斷題

劉先生在招商銀行購(gòu)買了風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為R1的理財(cái)產(chǎn)品,此類理財(cái)產(chǎn)品可辦理質(zhì)押貸款

題型:判斷題

所有聯(lián)名卡在客戶()后30天未領(lǐng)卡解綁成存量重用卡和預(yù)制卡。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪些卡片會(huì)在超期未領(lǐng)卡后轉(zhuǎn)成預(yù)制卡?()

題型:多項(xiàng)選擇題

新版可視柜臺(tái)雙網(wǎng)核身關(guān)聯(lián)開戶需要身份核驗(yàn)、遠(yuǎn)程坐席核身等。()

題型:判斷題

客戶申請(qǐng)粉紅baby卡時(shí)選擇的領(lǐng)卡網(wǎng)點(diǎn)該卡種庫(kù)存20張,此時(shí)客戶如何領(lǐng)取卡片?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

招商銀行個(gè)人貸款不可以用于購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品。

題型:判斷題