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1.單項選擇題需要在營業(yè)廳體感舒適項扣分的是()

A.營業(yè)廳內(nèi)有裝修異味
B.室內(nèi)噪音未超60分貝
C.網(wǎng)點內(nèi)部體感溫度舒適,無明顯不適感
D.室內(nèi)空氣清新,無異味

2.單項選擇題營業(yè)廳體感舒適不包含()

A.營業(yè)廳有明顯灰塵
B.室內(nèi)清新
C.營業(yè)廳柜面呼叫裝置音量適中
D.溫度適宜

3.單項選擇題營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)的噪音不應(yīng)超過()

A.40分貝
B.50分貝
C.60分貝
D.70分貝

4.單項選擇題不符合網(wǎng)點張貼的營業(yè)時間調(diào)整公告要求的是()

A.手寫板公告
B.公告應(yīng)保證期限清晰
C.公告需要蓋有戳記
D.公告應(yīng)無破損

5.單項選擇題以下不屬于網(wǎng)點裝修規(guī)范范疇的是()

A.員工胸牌
B.VI家具
C.燈飾
D.營銷宣傳屏

最新試題

客戶在招商銀行手機銀行進行自助繳費時,只能使用招行借記卡(含二類戶及三類戶)或招行信用卡進行支付

題型:判斷題

“做任務(wù)領(lǐng)好禮”活動中當(dāng)年新開卡客戶參與活動領(lǐng)取20招豆記入?yún)⑴c活動客戶數(shù)。()

題型:判斷題

以下哪些卡片會在超期未領(lǐng)卡后轉(zhuǎn)成存量重用卡?()

題型:多項選擇題

當(dāng)月核身率在(55%-60%)扣減()信用卡考核戶數(shù)。

題型:單項選擇題

未成年人開卡留存監(jiān)護人手機號后,使用以下哪種形式的一網(wǎng)通用戶名注冊后可以領(lǐng)取新戶禮?()

題型:多項選擇題

客戶申請粉紅baby卡時選擇的領(lǐng)卡網(wǎng)點該卡種庫存20張,此時客戶如何領(lǐng)取卡片?()

題型:單項選擇題

招商銀行新戶定義是指超過6個月未持有()的新客戶。

題型:多項選擇題

新版可視柜臺雙網(wǎng)核身關(guān)聯(lián)開戶需要身份核驗、遠程坐席核身等。()

題型:判斷題

當(dāng)月核身率達到72%按照核身一戶追加()計入廳堂團隊和支行總考核戶數(shù)。

題型:單項選擇題

考核期內(nèi)通過傳統(tǒng)分行渠道線下核發(fā)的招商銀行信用卡新戶,若在T+1月內(nèi)完成掌上生活招商銀行信用卡綁定,則按每戶()信用卡考核戶的標(biāo)準(zhǔn)進行追加計績。

題型:單項選擇題