問(wèn)答題

【案例分析題】小王是某機(jī)關(guān)主管文書(shū)處理工作的干部,他剛開(kāi)始工作的時(shí)候,對(duì)文書(shū)處理的手續(xù)不太熟悉,文件的傳遞,借閱都沒(méi)有跟蹤記錄。所以,工作不到2個(gè)月,就因?yàn)閿?shù)次無(wú)法及時(shí)調(diào)出領(lǐng)導(dǎo)所需要的文件,影響了工作。小王認(rèn)識(shí)到,文書(shū)處理工作是一件重要和細(xì)致的工作。要求從事文書(shū)管理的人員必須具備良好的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。同時(shí),最重要的是要建立起嚴(yán)格的文書(shū)處理制度,保證文書(shū)流通的效率和質(zhì)量。小王開(kāi)始采取一系列的措施,首先,他設(shè)置了固定的文書(shū)處理崗位和人員,全機(jī)關(guān)的文件由他來(lái)負(fù)責(zé)收發(fā),傳遞,借閱和催辦的工作,各處室都設(shè)置一名經(jīng)常在單位工作的通知兼管文件,把住各處室的文書(shū)處理關(guān)口。其次,小王建立起責(zé)任制度,只用收文簿和借閱卡片兩種收、發(fā)、借閱工具管理文件。具體做法是:來(lái)文在收文登記簿上登記,傳閱文件交給該處室主管文件的同事,并在收文簿簽字。辦文在此簿上注明“辦”字,辦完再在“辦”字后邊寫(xiě)“訖”字,構(gòu)成“辦訖”二字。借閱文件都要填寫(xiě)借閱卡片,填寫(xiě)完卡片后要放在文件的原位置上,送還時(shí)再抽出卡片。最后,建立起文件流通時(shí)限制度。傳閱和借閱文件都規(guī)定了閱讀時(shí)間,到期及時(shí)催還,借閱文件到期可續(xù)借。文件收回后,一般是即時(shí)歸檔,最遲也應(yīng)在當(dāng)日歸檔,這樣才能不遺失文件,不泄密。文件歸檔后,都要在收文簿上寫(xiě)“已存”字,平時(shí)查找文件時(shí),只要看一下收文薄就知道文件的所處環(huán)節(jié)。小王是選擇什么方法管理文件的? 

答案: 第一,規(guī)范流程,保證公文及時(shí)傳閱。一是取送及時(shí)。收到文件之后,馬上進(jìn)行清點(diǎn)、登記、分發(fā),保證了公文傳閱的順暢。
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