單項(xiàng)選擇題以下不屬于定性預(yù)測(cè)法的是()

A.專家會(huì)議法
B.德爾菲法
C.因果關(guān)系模式
D.顧客需求意向調(diào)查法


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1.單項(xiàng)選擇題飯店服務(wù)人員在服務(wù)過程中了解到有關(guān)顧客消費(fèi)偏好信息屬于營(yíng)銷信息系統(tǒng)中的()

A.內(nèi)部記錄系統(tǒng)
B.營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)
C.營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)
D.營(yíng)銷分析系統(tǒng)

2.單項(xiàng)選擇題以下屬于某飯店?duì)I銷環(huán)境中威脅因素的是()

A.競(jìng)爭(zhēng)者減少
B.飯店缺乏人才
C.政府限制水消耗
D.飯店經(jīng)營(yíng)方法陳舊

3.單項(xiàng)選擇題“顧客需要什么,企業(yè)就生產(chǎn)和銷售什么”反應(yīng)的是()

A.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
B.產(chǎn)品觀念
C.推銷觀念
D.生產(chǎn)觀念

4.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念強(qiáng)調(diào)()

A.以產(chǎn)品為中心
B.以生產(chǎn)為中心
C.以顧客為中心
D.以推銷為中心

5.單項(xiàng)選擇題在飯店產(chǎn)品處于不規(guī)則需求狀態(tài)下,營(yíng)銷管理的任務(wù)是()

A.消除需求
B.轉(zhuǎn)變需求
C.活躍需求
D.平衡需求

最新試題

老年市場(chǎng)往往懷舊、喜靜、收入穩(wěn)定、時(shí)間充裕、比較關(guān)心旅游服務(wù)質(zhì)量。

題型:判斷題

滲透定價(jià)策略易于企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)期利潤(rùn);掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及新產(chǎn)品開發(fā)的主動(dòng)權(quán);樹立高檔名牌產(chǎn)品形象;便于價(jià)格調(diào)整。但高價(jià)影響銷路擴(kuò)大,且易誘發(fā)競(jìng)爭(zhēng)。

題型:判斷題

按產(chǎn)品和服務(wù)類別設(shè)置營(yíng)銷部門,使銷售人員的分工更加細(xì)化,對(duì)產(chǎn)品的把握性更強(qiáng),而且有助于開發(fā)飯店產(chǎn)品使飯店具備產(chǎn)品開發(fā)上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),但費(fèi)用較高。

題型:判斷題

飯店常常采用分級(jí)定價(jià)策略來確定房?jī)r(jià)結(jié)構(gòu),對(duì)客房分級(jí)定價(jià),制定不同的價(jià)格。

題型:判斷題

社會(huì)化媒體與“傳統(tǒng)主流媒體”的區(qū)別在于,每個(gè)人都可以創(chuàng)建、評(píng)論和添加社會(huì)媒體的內(nèi)容。

題型:判斷題

餐飲功能是飯店必須提供的功能。

題型:判斷題

客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與顧客忠誠系統(tǒng)兩者內(nèi)在統(tǒng)一,不可分離。

題型:判斷題

撇脂定價(jià)策略有利于迅速打開銷路;樹立企業(yè)形象;阻止競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入。投資回收期長(zhǎng),在競(jìng)爭(zhēng)中價(jià)格變動(dòng)余地小。

題型:判斷題

對(duì)飯店銷售人員的報(bào)酬支付方法有()

題型:多項(xiàng)選擇題

預(yù)付價(jià)是飯店為鼓勵(lì)盡早付款、加快現(xiàn)金流動(dòng)而采用的一種獎(jiǎng)勵(lì)性價(jià)格。

題型:判斷題