A.20世紀(jì)50年代以后
B.20世紀(jì)30年代
C.20世紀(jì)20年代以前
D.20世紀(jì)70年代
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A.收集信息
B.評(píng)價(jià)方案
C.認(rèn)識(shí)需求
D.購買決定
A.復(fù)雜的購買行為
B.減少不協(xié)調(diào)的購買行為
C.尋求多樣化的購買行為
D.習(xí)慣性的購買行為
A.地理細(xì)分
B.心理細(xì)分
C.人口細(xì)分
D.行為細(xì)分
A.密集單一市場(chǎng)
B.產(chǎn)品專門化
C.市場(chǎng)專門化
D.完全的市場(chǎng)覆蓋
A.飯店產(chǎn)品組合里的產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù)
B.飯店產(chǎn)品線上的每個(gè)項(xiàng)目可供選擇的種類
C.飯店擁有的產(chǎn)品線數(shù)量
D.不同產(chǎn)品線在用途、生產(chǎn)技術(shù)、銷售渠道或其他方面相似的程度
最新試題
社會(huì)化媒體與“傳統(tǒng)主流媒體”的區(qū)別在于，每個(gè)人都可以創(chuàng)建、評(píng)論和添加社會(huì)媒體的內(nèi)容。
以下屬于團(tuán)隊(duì)旅游市場(chǎng)的有（）
尾數(shù)定價(jià)策略適用于價(jià)值較低的旅游產(chǎn)品服務(wù)。
當(dāng)顧客對(duì)飯店的需求為“潛在需求”時(shí)，飯店的營銷任務(wù)是發(fā)展需求。
飯店產(chǎn)品的價(jià)格包括（）
產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)當(dāng)以價(jià)值為本，反映供求關(guān)系和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況。
對(duì)飯店銷售人員的報(bào)酬支付方法有（）
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與顧客忠誠系統(tǒng)兩者內(nèi)在統(tǒng)一，不可分離。
整數(shù)定價(jià)策略適用于價(jià)值較低的旅游產(chǎn)品服務(wù)。
客戶關(guān)系管理的應(yīng)用范圍包括（）