餐飲功能是飯店必須提供的功能。

飯店網(wǎng)絡(luò)營銷可以應(yīng)用于（）

客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與顧客忠誠系統(tǒng)兩者內(nèi)在統(tǒng)一，不可分離。

飯店?duì)I銷費(fèi)用組成有（）

產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)當(dāng)以價(jià)值為本，反映供求關(guān)系和市場競爭狀況。

根據(jù)住宿動(dòng)機(jī)細(xì)分飯店市場，有（）

客戶關(guān)系管理能減少飯店在高度擾動(dòng)的市場環(huán)境下的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

飯店市場是由現(xiàn)實(shí)購買者的需求總和構(gòu)成。

優(yōu)惠與折扣顧客對價(jià)格和質(zhì)量等特別注重。

客戶關(guān)系管理的應(yīng)用范圍包括（）