單項選擇題飯店的（）是飯店的生命。
A.服務(wù)質(zhì)量
B.設(shè)備
C.聲譽
D.管理水平
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3.多項選擇題對飯店銷售人員的報酬支付方法有（）
A.帶薪休假
B.純薪水
C.獎金
D.純傭金
5.多項選擇題飯店營銷預(yù)算編制的影響因素有（）
A.利潤
B.競爭形勢
C.財務(wù)經(jīng)營狀況
D.產(chǎn)品生命周期
8.多項選擇題飯店產(chǎn)品的價格包括（）
A.稅收
B.利潤
C.成本
D.資金
9.多項選擇題飯店中間商市場主要有以下幾種類型（）
A.旅行社
B.秘書
C.信用卡公司
D.飯店預(yù)訂組織
10.判斷題餐飲功能是飯店必須提供的功能。
最新試題
就飯店產(chǎn)品而言，它給客人帶來的益處有以下方面：（）
題型：多項選擇題
預(yù)付價是飯店為鼓勵盡早付款、加快現(xiàn)金流動而采用的一種獎勵性價格。
題型：判斷題
飯店客戶關(guān)系管理的階段有（）
題型：多項選擇題
老年市場往往懷舊、喜靜、收入穩(wěn)定、時間充裕、比較關(guān)心旅游服務(wù)質(zhì)量。
題型：判斷題
產(chǎn)品的價格應(yīng)當(dāng)以價值為本，反映供求關(guān)系和市場競爭狀況。
題型：判斷題
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與顧客忠誠系統(tǒng)兩者內(nèi)在統(tǒng)一，不可分離。
題型：判斷題
尾數(shù)定價策略適用于價值較低的旅游產(chǎn)品服務(wù)。
題型：判斷題
飯店銷售預(yù)算由銷售收入和費用支出兩大部分組成。
題型：判斷題
撇脂定價策略有利于迅速打開銷路；樹立企業(yè)形象；阻止競爭者進入。投資回收期長，在競爭中價格變動余地小。
題型：判斷題
會議客人相對其他客人對飯店的價格最為敏感。
題型：判斷題