?計(jì)劃學(xué)派最有影響力的著作是出版1965年由（）所著的《公司戰(zhàn)略》。?

滿意的顧客就是忠誠的顧客。

戰(zhàn)略規(guī)劃管理技術(shù)應(yīng)用的一般方式有（）?

成功企業(yè)主的素質(zhì)要求的第一條是有創(chuàng)業(yè)欲望和熱情。

小企業(yè)的管理與大企業(yè)的管理有著顯著的區(qū)別，主要體現(xiàn)在（）等方面。