結(jié)合實(shí)際案例，論述小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略。

小飯店的特點(diǎn)有哪些？

小企業(yè)的管理與大企業(yè)的管理有著顯著的區(qū)別，主要體現(xiàn)在（）等方面。

滿意的顧客就是忠誠(chéng)的顧客。

?戰(zhàn)略規(guī)劃階段始于（）?