滿意的顧客就是忠誠的顧客。

質(zhì)量管理體系是由一系列活動(dòng)組成的，包括（）。

簡(jiǎn)述小微企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

聲望定價(jià)策略主要用于大眾化的產(chǎn)品。

小企業(yè)通過集中化戰(zhàn)略獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)的途徑有以下幾種（）。