貝因美的市場(chǎng)細(xì)分策略
嬰兒奶粉行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。貝因美公司通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,將奶粉定位為嬰幼兒專用奶粉,產(chǎn)品高價(jià)定位,罐裝零售價(jià)128元,袋裝38元,比惠氏、美贊臣略低5%~10%,但已經(jīng)躋身高端嬰兒奶粉品牌陣營(yíng)。它將目標(biāo)群體鎖定在:①年齡:22~35歲有0~3歲孩子的年輕媽媽。②家庭月收入:中等及以上(2 000元/月以上)。 ③母親學(xué)習(xí):高中為主,初中為輔,再次為大專生。④職業(yè):普通工人和個(gè)體工商戶為主,專業(yè)技術(shù)人員次之,辦公室白領(lǐng)及政府公務(wù)員不是公司奶粉的主力購(gòu)買群。⑤地理位置:中小城市及大城市郊縣,重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主,城市中心區(qū)為輔。⑥心理及行為特征:喜歡看嬰幼兒專業(yè)雜志,晚上喜歡言情類電視劇,育兒知識(shí)來(lái)源于專業(yè)雜志書(shū)籍,長(zhǎng)輩及醫(yī)生;相信專家不崇洋媚外;希望寶寶幸??鞓?lè);自己向往有個(gè)性的生活。
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在尋找潛在客戶時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循購(gòu)買權(quán),需求,預(yù)算,和交付時(shí)間表的順序(ANBT)。
10元的商品遠(yuǎn)不如9.99元好賣,這體現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的理性。
當(dāng)品牌由名人代言,消費(fèi)者會(huì)采用中央路徑認(rèn)真思考購(gòu)買決策。
銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想,因此放棄購(gòu)買,這叫做心理抵觸。
釣魚(yú)愛(ài)好者打開(kāi)社交軟件,推送廣告總是魚(yú)竿,這屬于大規(guī)模定制。