問答題
一位女士的購買過程
一位女士在某商場(chǎng)的購物過程如下:因?yàn)樵械氖謾C(jī)丟失,先到通訊器材柜通過營(yíng)業(yè)員介紹買了一款新推出的手機(jī);然后在攝照器材柜被營(yíng)業(yè)員宣傳數(shù)碼相機(jī)吸引,雖經(jīng)營(yíng)業(yè)員詳細(xì)講解,但因?yàn)闆]有使用經(jīng)驗(yàn),還是決定下次找個(gè)懂行的朋友一起來購買;最后在日用品自選超市買了某種著名品牌的洗發(fā)水。試分析這位女士在購買手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)和洗發(fā)水三種產(chǎn)品時(shí)的行為類型。 結(jié)合案例分析針對(duì)上述消費(fèi)者的行為類型,營(yíng)銷人員應(yīng)采取何種策略?
一位女士在某商場(chǎng)的購物過程如下:因?yàn)樵械氖謾C(jī)丟失,先到通訊器材柜通過營(yíng)業(yè)員介紹買了一款新推出的手機(jī);然后在攝照器材柜被營(yíng)業(yè)員宣傳數(shù)碼相機(jī)吸引,雖經(jīng)營(yíng)業(yè)員詳細(xì)講解,但因?yàn)闆]有使用經(jīng)驗(yàn),還是決定下次找個(gè)懂行的朋友一起來購買;最后在日用品自選超市買了某種著名品牌的洗發(fā)水。試分析這位女士在購買手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)和洗發(fā)水三種產(chǎn)品時(shí)的行為類型。 結(jié)合案例分析針對(duì)上述消費(fèi)者的行為類型,營(yíng)銷人員應(yīng)采取何種策略?
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