企業(yè)質量規(guī)劃實施的基礎是企業(yè)內(nèi)外部的廣泛、有效的溝通。

質量戰(zhàn)略與企業(yè)其他戰(zhàn)略要做到協(xié)調一致、融合互補。

戰(zhàn)略管理是對確定戰(zhàn)略和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標過程的管理，對企業(yè)有哪些作用？（）

企業(yè)首席質量官的使命是建立完善質量戰(zhàn)略、推動質量文化建設。

為確保企業(yè)對整個質量規(guī)劃實施過程的有效控制，僅需定期對目標進行年度評價。

當企業(yè)面臨內(nèi)外部環(huán)境變化時，企業(yè)應該在組織結構上進行及時調整，以適應新需求。

質量戰(zhàn)略不必服從于企業(yè)總體戰(zhàn)略和業(yè)務戰(zhàn)略。

企業(yè)質量戰(zhàn)略制定的步驟包括策劃戰(zhàn)略制定計劃和（）

企業(yè)質量規(guī)劃實施過程可分為（）

戰(zhàn)略績效預測應當進行哪些比較？（）