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判斷題

導(dǎo)游人員分為全程陪同人員、地方陪同人員、景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游人員和旅游領(lǐng)隊(duì)人員。

答案：正確

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導(dǎo)游服務(wù)的原則有：“賓客至上”原則，維護(hù)游客合法權(quán)益原則和規(guī)范化服務(wù)原則。

答案：錯(cuò)誤

導(dǎo)游服務(wù)的作用有4點(diǎn)，分別是紐帶作用、標(biāo)志作用、反饋?zhàn)饔煤蛿U(kuò)散作用。

答案：正確