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判斷題電話營(yíng)銷是通過(guò)電話與客戶進(jìn)行溝通的，客戶看不到話務(wù)員，也無(wú)法通過(guò)話務(wù)員的語(yǔ)言感受到話務(wù)員的態(tài)度。

1.判斷題人人都會(huì)打電話，所以，每個(gè)人都適合做電話營(yíng)銷工作。

2.判斷題電話營(yíng)銷其實(shí)就是一種溝通的過(guò)程，一般情況下，在初次溝通中，營(yíng)銷員會(huì)說(shuō)的少一些，而讓客戶多說(shuō)。

3.判斷題通過(guò)電話營(yíng)銷可以建立并維持客戶關(guān)系營(yíng)銷體系。

4.判斷題電話營(yíng)銷是一種交互式的溝通，在接客戶電話時(shí)，我們只要滿足客戶的預(yù)約要求即可，不需要進(jìn)行交叉銷售的營(yíng)銷。

5.判斷題傳統(tǒng)的銷售是進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，然后便對(duì)某一地區(qū)進(jìn)行全面銷售攻勢(shì)，這一單一的銷售方式有很大的盲目性，浪費(fèi)資源。