判斷題客戶關(guān)系管理要實(shí)現(xiàn)從“微觀營(yíng)銷”到“宏觀營(yíng)銷”的轉(zhuǎn)變，進(jìn)而提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度
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較小的城市適合采用（）市話網(wǎng)。
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三方通話的英文表示是Three（）。
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呼出限制的英文表示是（）。
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ZXJ10交換機(jī)是由（）公司研制生產(chǎn)的。
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磁盤的英文表示是（）。
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鍵盤的英文表示是（）。
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電話通信既能把主叫端的電信號(hào)傳送至被叫端，又能把被叫端的電信號(hào)傳送至主叫端。因此，電話通信屬于（）通信。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
全分散控制方式交換機(jī)全部功能都由（）來完成。
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打印機(jī)的英文單詞是（）。
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采用分級(jí)控制方式的交換機(jī)，話路部分的核心是（）。
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