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判斷題

服務(wù)的生產(chǎn)過程本身就是消費(fèi)的過程，因而極易消失。

答案：正確

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服務(wù)取決于由誰來提供以及在何時(shí)、何地提供，所以，服務(wù)具有極大的可變性。

答案：正確

對(duì)于任何服務(wù)來說，都是先有生產(chǎn)，才有消費(fèi)的

答案：錯(cuò)誤