A.個體性、易變性 B.個體性、易變性、累積性 C.易變性、累積性 D.個體性、累積性
A.他人或單位 B.單位或環(huán)境 C.自己或社會 D.個人或單位
A.為客戶創(chuàng)造需要,假設(shè)可能需要的情況 B.重新開始營銷,突出業(yè)務(wù)優(yōu)勢 C.留意客戶反應(yīng),挖掘其潛在需求 D.尋找下一位客戶,果斷放棄這一位客戶