A.初起、發(fā)展、猛烈
B.開始、變大、猛烈
C.火苗、小火、大火
D.零星、火苗、大火
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.由小到大
B.由弱到強(qiáng)
C.由小到大、由弱到強(qiáng)
D.不可控制
A.生產(chǎn)
B.財(cái)物
C.環(huán)境
D.生產(chǎn)、財(cái)物、環(huán)境
A.安全事故
B.安全生產(chǎn)
C.工業(yè)安全
D.勞動(dòng)安全
A.序言、主體和結(jié)尾
B.標(biāo)題、正文、落款
C.標(biāo)題、主體、結(jié)尾
D.標(biāo)題、主體、機(jī)關(guān)、落款
A.標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、落款
B.標(biāo)題、正文、落款
C.標(biāo)題、主體、落款
D.標(biāo)題、主體、機(jī)關(guān)、落款
最新試題
NGN是“下一代網(wǎng)絡(luò)”的英文縮寫。
一位具有良好聆聽技巧的話務(wù)員, 可以說是沉默的奉承者。
客戶通過客戶服務(wù)中心投訴后,客服代表只負(fù)責(zé)記錄并反饋相應(yīng)的問題,無需督促處理過程。
事前做好準(zhǔn)備是營銷的一個(gè)基本原則。
自信與專業(yè)性不同,專業(yè)水平高的人不一定自信。
通知是適用于批轉(zhuǎn)上級(jí)機(jī)關(guān)的公文,轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相關(guān)隸屬機(jī)關(guān)的公文。
《勞動(dòng)合同法》于2008年1月1日起正式實(shí)施。
因誤記、誤撥等原因?qū)㈦娫挻蝈e(cuò)了地方,應(yīng)直接掛斷電話。
話務(wù)員的負(fù)面情緒來源于組織外部和組織內(nèi)部、電話交流的特殊性、獨(dú)特的工作環(huán)境。
話務(wù)員撥打電話,通話結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)想對(duì)方道“再見”,并輕輕放下電話。