單項選擇題以下內容中（）不是服務營銷組合中“人”要素的內容。
A.訓練
B.態(tài)度
C.手續(xù)
D.人際行為
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1.單項選擇題以下內容中（）不是服務營銷組合中“促銷”要素的內容。
A.廣告
B.外觀
C.公關
D.宣傳
2.單項選擇題以下內容中（）不是服務營銷組合中“地點或渠道”要素的內容。
A.質量
B.分銷渠道
C.所在地
D.分銷領域
3.單項選擇題以下內容中（）不是服務營銷組合中“定價”要素的內容。
A.水準
B.質量
C.折扣
D.政策
4.單項選擇題以下內容中（）不是服務營銷組合中“產品”要素的內容。
A.領域
B.品牌名稱
C.公關
D.售后服務
5.單項選擇題產品、定價、地點或渠道、促銷、人、有形展示和過程是服務營銷組合的七要素，我們稱之為（）
A.7As
B.7Ps
C.7Qs
D.7Bs
最新試題
鼠標的英文單詞是（）。
題型：單項選擇題
模擬通信系統(tǒng)中，（）的主要作用是延長傳輸距離或實現多路復用。
題型：單項選擇題
把（）看做一個交換局，周圍節(jié)點看成用戶終端的是星型電話網結構。
題型：單項選擇題
Call Tracking指的是呼叫（）新業(yè)務。
題型：單項選擇題
呼出限制的英文表示是（）。
題型：單項選擇題
在（），法國首先在拉尼翁開通了第一臺數字交換系統(tǒng)E10，開始了數字交換的新時期。
題型：單項選擇題
Three-dimensional Television的意思是（）。
題型：單項選擇題
模擬信號是指用連續(xù)變化的物理量表示的信息，其信號的幅度、頻率或相位隨（）做連續(xù)變化。
題型：單項選擇題
掛機的英文表示是（）。
題型：單項選擇題
主叫線識別提供/限制的英文縮寫是（）。
題型：單項選擇題