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多項選擇題

旅客要求購買古玩，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)（）

A.帶其到文物商店去購買
B.教其鑒別等級
C.信譽擔(dān)保
D.提醒其保管好發(fā)票
E.提醒其保管好物品上的火漆印

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多項選擇題

旅行社為散客提供的旅游服務(wù)主要有（）

A.單項委托服務(wù)
B.旅游咨詢服務(wù)
C.選擇性旅游服務(wù)
D.市內(nèi)交通服務(wù)
E.導(dǎo)游服務(wù)

多項選擇題

出境領(lǐng)隊出行前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作包括（）

A.護照與機票核對
B.護照與行程核對
C.護照與名單表核對
D.護照與住房分配表核對
E.護照內(nèi)容核對