單項(xiàng)選擇題整個話務(wù)系統(tǒng)的核心平臺有兩個，分別部署在（）。

A.沈家宅和新華
B.南匯和仙霞
C.南匯和逸仙
D.仙霞和逸仙


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1.單項(xiàng)選擇題批量查詢可以一起查詢（）的帳單。

A.2年
B.1年
C.6個月
D.3個月

2.單項(xiàng)選擇題CRM的三大功能是（）。

A.市場營銷，銷售管理，客戶管理
B.銷售管理，客戶管理，市場管理
C.市場營銷，銷售管理，客戶服務(wù)
D.銷售管理，客戶管理，客戶服務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題修復(fù)結(jié)果"配線架-自復(fù)"的代碼為（）。

A.03-04
B.03-03
C.03-02
D.03-01

4.單項(xiàng)選擇題申告現(xiàn)象"打入錯號"的代碼為（）。

A.504
B.505
C.506
D.507

5.單項(xiàng)選擇題測試結(jié)果為局內(nèi)斷線的代碼是（）。

A.103
B.104
C.105
D.106