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名詞解釋

醫(yī)療活動

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【簡答題】簡述顧客滿意戰(zhàn)略的實施。

答案：

建立就診顧客意見征詢系統(tǒng)；建立就診顧客服務系統(tǒng)：建立就診顧客滿意度評價系統(tǒng)。

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