給水作業(yè)，提前。必須提前上崗，清理股道中的（），做好給水準(zhǔn)備工作。

對旅客、貨主稱呼恰當(dāng)，單獨(dú)稱為（）等。

旅客因誤售、誤購、誤乘或坐過了站需送回時，如中途下車，對往返乘車的免費(fèi)區(qū)間，按往程所乘列車等級分別核收往返區(qū)間的票價。

一車一清，站臺無旅客乘降時，實(shí)行（），做好安全工作。

車站工作人員掌握消防知識，做到“三懂”（）