A.促銷方案 B.客戶忠誠(chéng)度方案 C.客戶贏回方案 D.高成本投入的獎(jiǎng)勵(lì)方案
A.最有價(jià)值的客戶 B.最佳潛在客戶 C.成本最高客戶 D.易流失客戶
A.相比于獲取新客戶,對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行營(yíng)銷的花費(fèi)比較少 B.和潛在客戶相比,現(xiàn)有客戶的響應(yīng)率通常會(huì)高出5-10倍 C.所有的客戶價(jià)值是一樣的 D.對(duì)企業(yè)來(lái)講客戶價(jià)值是有差異性的,通常80%的銷售額來(lái)自于20%的客戶