問答題某市工商局12315指揮中心2006年6月份接到某消費者申訴,稱3個月前從該市A公司購買熱水器一臺,當(dāng)時購物發(fā)票上注明“三年內(nèi)免費維修”。但現(xiàn)在消費者的熱水器出現(xiàn)質(zhì)量問題,找經(jīng)銷商要求維修時,對方稱現(xiàn)在該公司已與B公司合并,對消費者的請求置之不理。而消費者找到B公司,公司也在推拖,稱熱水器不是他們銷售的,不承擔(dān)三包。消費者無奈,撥打12315電話求助。作為12315指揮中心工作人員,應(yīng)如何答復(fù)?為什么?
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網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的保護(hù),強(qiáng)烈依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。
題型:判斷題
接受網(wǎng)絡(luò)商品七天無理由退貨就是經(jīng)營者承擔(dān)三包責(zé)任的一種表現(xiàn)。
題型:判斷題
網(wǎng)絡(luò)化消費品一經(jīng)銷售,只要硬件沒有問題,后期服務(wù)例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費服務(wù),消費者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。
題型:判斷題
對消費者協(xié)會的說法正確的是()。
題型:多項選擇題
個體工商戶經(jīng)營規(guī)模一般比較小,不是經(jīng)營者。
題型:判斷題
下列哪些情形消費者有權(quán)主張精神損害賠償?()?
題型:多項選擇題
消費者在餐館、商場等消費場所丟失財物,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)一律賠償。
題型:判斷題
為取得消費維權(quán)證據(jù),可以在經(jīng)營者私人設(shè)備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機(jī)等取得證據(jù)。
題型:判斷題
朋友圈發(fā)表的有價值的原創(chuàng)性文章不屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn),屬于著作權(quán)范疇。
題型:判斷題
消費者購買的網(wǎng)絡(luò)攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解,導(dǎo)致個人生活被直播,生產(chǎn)廠家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
題型:判斷題