顧客投訴會導(dǎo)致顧客停止購買，因此減少投訴至關(guān)重要。

在檢測競爭對手的潛在威脅時，應(yīng)注意（）

在進行戰(zhàn)術(shù)目標市場選擇時，關(guān)鍵性因素包括（）

某汽車企業(yè)打算在國慶期間進行促銷，以下哪些手段可能較為有效（）

品牌個性不一定要強調(diào)價值、時尚，平和、誠實也可以塑造超級品牌。

情境分析法指的是將各種不確定因素進行假設(shè)，并合理評估可能的公司發(fā)展方向。

即時庫存管理雖然增加了倉儲成本，但提高了消費者滿意度。

銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想，因此放棄購買，這叫做心理抵觸。

價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。

釣魚愛好者打開社交軟件，推送廣告總是魚竿，這屬于大規(guī)模定制。