單項(xiàng)選擇題中國(guó)移動(dòng)對(duì)集團(tuán)客戶實(shí)行差異化服務(wù)的要求,按照SLA規(guī)范的要求,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等級(jí)依據(jù)面向的業(yè)務(wù)和服務(wù)環(huán)節(jié)不同,分為客戶服務(wù)等級(jí)和業(yè)務(wù)保障等級(jí),其中業(yè)務(wù)保障等級(jí)主要是要依據(jù)客戶服務(wù)等級(jí)和客戶業(yè)務(wù)的重要程度,分為()、AAA級(jí)、AA級(jí)和A級(jí)四個(gè)級(jí)別

A.普通級(jí)
B.AAAA級(jí)
C.金牌級(jí)
D.一般級(jí)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題LTE中S1口類似于TD中哪個(gè)接口()

A.lub
B.UU
C.lu
D.lur

2.單項(xiàng)選擇題4G的EPC中()網(wǎng)元產(chǎn)生SGW-CDR話單。

A.PGW
B.MGW
C.MME
D.SGW

3.單項(xiàng)選擇題哪類投訴是指客戶在本地(歸屬地)出現(xiàn)的掉話、時(shí)斷時(shí)續(xù)、背景噪聲的投訴。()

A.網(wǎng)內(nèi)掉話、時(shí)斷時(shí)續(xù)、背景噪聲 
B.網(wǎng)絡(luò)覆蓋 
C.無法主被叫 
D.省際來訪漫游