對于“家庭變故型”問題員工，管理者應做到設(shè)身處地，盡可能地幫助他們渡過難關(guān)。

較之于技巧型，裝配型企業(yè)員工擁有更為強烈參與管理意愿。

雙贏談判中，談判者應注意談判雙方兼容利益的存在，即將不同利益轉(zhuǎn)化為己方利益。

員工占企業(yè)的便宜是一種不健康的員工關(guān)系。

員工之所以選擇合作，完全是出于“被迫”。

確保調(diào)查信息真實就能夠達到員工滿意度調(diào)查應有的效果。

員工關(guān)系診斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是針對企業(yè)管理活動中出現(xiàn)的問題做出改進方案并實施。

質(zhì)量小組成員之間的技能水平應能互補，年齡差距亦盡量予以縮小。

采用要素加和評分法進行員工滿意度調(diào)查，員工的滿意度較高，說明員工對公司管理各方面都比較滿意。

通過有計劃性的活動可以增強員工間的互動交流，打造有凝聚力有士氣的團隊，同時有效地保障員工福利活動，從而促進員工歸屬感的建立和公司業(yè)績的提升。