單項選擇題下列屬于嚴重差錯的是（）
A.投訴工單超時
B.未在規(guī)定時限內(nèi)回復解決方案
C.網(wǎng)絡(luò)投訴處理過程中，由于投訴處理人員態(tài)度惡劣或處理不當造成不良后果的
D.新建基站未及時上報造成5人/次以下用戶投訴
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題當SGSN和HLR之間不是直達，而是通過STP進行SCCP層轉(zhuǎn)接時，在SGSN上配置的HLR的GT尋址方式為（）
A.DPC
B.OPC
C.DPC+SSN
D.DPC+GT
2.單項選擇題在智能業(yè)務(wù)的呼叫中，為了向用戶放音并收號，SCP向IP下發(fā)的操作是：（）
A.Prompt and Collect User Information
B.Connect to Resourse
C.Specialized Resourse Report
D.Play Annoucement
3.單項選擇題用戶反映無法撥打集團網(wǎng)內(nèi)成員短號，需在用戶歸屬的SCP上進行信令消息跟蹤，SSP觸發(fā)智能業(yè)務(wù)向SCP發(fā)送的第一個操作碼是：（）
A.Collected User Information
B.Continue
C.Connect to Resourse
D.Initiate DP
4.單項選擇題手機激活cmnet后得到的IP地址為？（）
A.動態(tài)私有地址
B.動態(tài)公有地址
C.靜態(tài)私有地址
D.靜態(tài)公有地址
5.單項選擇題信令Create PDP Context Request/Response消息出現(xiàn)在哪種接口信令中（）
A.GI
B.GB
C.GN
D.GR
最新試題
一個廣播域中IP地址與MAC地址的對應關(guān)系正確的是以下（）
題型：單項選擇題
4G的EPC中（）網(wǎng)元產(chǎn)生PGW-CDR話單
題型：單項選擇題
以下屬于補充業(yè)務(wù)的選項有（）
題型：多項選擇題
對L3度超過 （）的樓層，不適合采用室外方式覆蓋
題型：單項選擇題
中國移動的通用公共接入名稱分別是（）
題型：多項選擇題
移動運營商內(nèi)SGSN和GGSN之間的接口是（），采用（）協(xié)議。
題型：多項選擇題
以下關(guān)于APN的說法正確的是（）
題型：多項選擇題
網(wǎng)絡(luò)掉線原因可能是（）
題型：多項選擇題
WLAN日志不能夠記錄（）
題型：單項選擇題
智能網(wǎng)信令系統(tǒng)是一個分層的結(jié)構(gòu)，INAP協(xié)議層次由哪些組成。（）
題型：多項選擇題