單項選擇題對于電話無法確認的投訴情況，如何進一步確定投訴原因？（）
A.告知用戶自行處理
B.大體推斷
C.根據(jù)以往經驗推斷
D.約見用戶陪同現(xiàn)場測試明確原因
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1.單項選擇題用戶反映自己手機可以正常上網，但是無法發(fā)送彩信，彩信小于100KB字節(jié)，但可以接收，查詢彩信中心，無相關發(fā)送記錄，可能原因為（）。
A.用戶彩信中心設置錯誤
B.用戶APN設置錯誤
C.用戶未開通短信功能
D.用戶未開通GPRS功能
最新試題
WLAN日志不能夠記錄（）
題型：單項選擇題
下列哪些原因會造成手機上網出現(xiàn)問題。（）
題型：多項選擇題
智能網信令系統(tǒng)是一個分層的結構，INAP協(xié)議層次由哪些組成。（）
題型：多項選擇題
以下屬于LTE需求和目標的是哪些（）
題型：多項選擇題
下列哪些是可以發(fā)生在標準GMSC的呼叫前轉類型（）
題型：多項選擇題
網絡掉線原因可能是（）
題型：多項選擇題
以下關于APN的說法正確的是（）
題型：多項選擇題
對L3度超過 （）的樓層，不適合采用室外方式覆蓋
題型：單項選擇題
移動手機只能接入GPRS網絡，那么它的類別為？（）
題型：單項選擇題
中國移動的通用公共接入名稱分別是（）
題型：多項選擇題