多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于基于時(shí)間競爭的說法中正確的是（）

A.推出新產(chǎn)品的速度快
B.縮短計(jì)劃時(shí)間
C.縮短顧客響應(yīng)時(shí)間
D.縮短調(diào)整時(shí)間
E.縮短交貨期


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1.多項(xiàng)選擇題生產(chǎn)單元形式的優(yōu)點(diǎn)是（）

A.兼顧效率和柔性
B.減少了運(yùn)輸
C.生產(chǎn)周期長
D.有利于工人提高技能

2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)—系統(tǒng)矩陣揭示了（）

A.低顧客接觸度降低了銷售機(jī)會(huì)
B.高顧客接觸度降低了銷售機(jī)會(huì)
C.高顧客接觸度提高了生產(chǎn)效率
D.低顧客接觸度降低了生產(chǎn)效率