因始發(fā)站天氣原因，旅客要求退票，按自愿退票處理。

未遵守規(guī)定的復(fù)飛程序，屬于（）。

飛行中違反除/防冰使用程序，造成航空器受損屬于（）。

查公務(wù)艙所有已值機(jī)旅客名單的指令是：PDC，BN。

所謂托運(yùn)行李和自理行李是按物品的重量為依據(jù)來劃分的。

在無線電通話中發(fā)生爭吵，影響工作秩序?qū)儆冢ǎ?/p>

帶有壓縮氣體或液化氣體燃料的填料或鋼瓶的野營爐可以攜帶登機(jī)。

“團(tuán)體旅客”是指統(tǒng)一組織的人數(shù)在8人以上，航程、乘機(jī)日期和航班相同的旅客。

未按程序監(jiān)聽121.5MHZ 頻率屬于（）。

“兒童”指年齡滿兩周歲但不滿十周歲的人。