對外公共關系教育的目的是（）

以下不屬于公關協調原則的是（）

旅游公共關系既是為各類旅游主體服務，也為各類旅游客體服務，這就決定了旅游公共關系比一般公共關系活動具有更強的（）

公共關系的目的可以分為三個層次，其中第二層應為（）

創(chuàng)意廣告

態(tài)度是人們對某個對象所固有的一種心理傾向，一般來說，公眾態(tài)度由認知、（）、（）三個因素構成。

以下屬于電子媒介中視聽類媒介的有（）

美國麥當勞快餐公司在世界各地的快餐店都有一個統一的招牌，這個牌子上只有一個字母M——McDonald 的第一個字母，字體是統一的，造型顏色也是統一的，均為黃色。這是組織形象哪個構成要素的具體體現（）

公關協調可分為三步，其中第二步是（）

公共關系策劃在實施過程中會受到各種因素的影響，具體包括實施（）的因素、實施信息的因素、實施環(huán)境的因素以及實施（）的因素。