美國麥當(dāng)勞快餐公司在世界各地的快餐店都有一個統(tǒng)一的招牌，這個牌子上只有一個字母M——McDonald 的第一個字母，字體是統(tǒng)一的，造型顏色也是統(tǒng)一的，均為黃色。這是組織形象哪個構(gòu)成要素的具體體現(xiàn)（）

在公共關(guān)系信息調(diào)查中，人際關(guān)系狀況調(diào)查的主要目的是了解主體（）

公關(guān)協(xié)調(diào)可分為三步，其中第二步是（）

在采集、整理、分析信息基礎(chǔ)上為本組織的決策部門提供可選方案，協(xié)助決策工作指的是公關(guān)部的（）作用。

公共關(guān)系交際

公共關(guān)系工作程序的第二步是（），是指在（）的基礎(chǔ)上進(jìn)行運籌、制定方案，為公共關(guān)系計劃的實施與評估提供依據(jù)。

以下不屬于贊助活動的內(nèi)容是（）

贊助通常分為（）贊助和（）贊助。它是一種有效的公共關(guān)系手段。

旅游公共關(guān)系既是為各類旅游主體服務(wù)，也為各類旅游客體服務(wù)，這就決定了旅游公共關(guān)系比一般公共關(guān)系活動具有更強(qiáng)的（）

在社交場合，介紹兩個人相互認(rèn)識的時候，應(yīng)當(dāng)遵循相關(guān)的介紹禮節(jié)，以下描述正確的是（）