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A.分析企業(yè)對客戶的不利影響因素
B.分析大客戶的讓利程度
C.分析客戶的購買特征
D.分析客戶購買量占企業(yè)銷售量的比例
E.分析重要客戶對企業(yè)逐漸失出價值的原因

A.市場
B.人力資源
C.組織結(jié)構(gòu)
D.物流
E.產(chǎn)品或服務(wù)