以下的運(yùn)行質(zhì)量成本中，屬于損失的是（）。

卓越績(jī)效模式中，領(lǐng)導(dǎo)三角和結(jié)果三角的作用分別是（）。

質(zhì)量檢驗(yàn)的基本類(lèi)型包括（）。

發(fā)生在合同環(huán)境下，因用戶(hù)要求而提供客觀證據(jù)的演示和證明支付的費(fèi)用的質(zhì)量成本是（）。

為了防止生產(chǎn)不合格產(chǎn)品所發(fā)生的成本（）。