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溝通者的“可信度”能提高溝通的效果,“可信度”主要包括兩個方面,一是溝通者的(),另一個是溝通者的動機。
A.認知
B.長相
C.專長或權(quán)威
D.語言表達能力
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單項選擇題
社會化是態(tài)度形成和發(fā)展的一個重要方面,社會化過程中有兩個重要的機制,這就是認同和()
A.內(nèi)化
B.習慣化
C.學習
D.模仿
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態(tài)度的構(gòu)成成分中不包括()
A.認知
B.情感
C.行為傾向
D.外顯行為
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